Desafios do trabalho híbrido para as comunicações em projetos de base tecnológica

Résumé

Este artigo apresenta uma avaliação do impacto do trabalho remoto em uma indústria de base tecnológica do setor aeroespacial e de defesa no Brasil durante a pandemia do COVID-19. Através de uma pesquisa primária realizada com 38 profissionais do setor, identificamos as formas de comunicação em projetos durante o trabalho remoto. A pesquisa indicou, entre outros aspectos, que parte significativa dos profissionais acredita que o trabalho remoto não trouxe prejuízos para o desenvolvimento e desempenho de suas atividades, porém, na transição para a modalidade híbrida, novos elementos acrescentam complexidade aos processos de trabalho existentes. Para lidar com cenário, as empresas terão que investir em métodos que propiciem o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de seus colaboradores, investir constantemente em tecnologia da informação, revisar processos para adequação as novas rotinas e capacitar a liderança para manutenção das equipes motivadas e engajadas em um contexto de maior interação e colaboração híbrida.