MAPEAMENTO E FLUXOS SETORIAIS QUANTO AOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

Resumo

O Presente trabalho tem como objetivo mapear o processo e fluxos decorrentes das atividades de um Escritório de Contabilidade Y, a fim de maximizar a execução e minimizar as dificuldades existentes em todo o processo, assim como apontar procedimentos operacionais padrão que já são utilizados de maneira informal e sistemática. A metodologia utilizada teve como base a pesquisa bibliográfica, descritiva e exploratória, já que foram utilizadas obras como livros, artigos para o fundamento teórico. O universo consiste nos três setores operacional, setor Contábil, Fiscal e Departamento Pessoal, dos quais foram analisados e colhidos relatos dos colaboradores na descrição dos processos, retirado amostra e analisados os processos para a realização do trabalho. A empresa, como mencionada no primeiro parágrafo é um Escritório de Contabilidade Y, e através do fluxograma será visualizado o caminho que percorre cada processo desde sua origem até o arquivamento, demonstrando as particularidades que podem ocorrer ao longo e como as mesmas são resolvidas.