ROTATIVIDADE DE MOTORISTAS

ESTUDO DE CASO EM UMA TRANSPORTADORA

Resumo

Rotatividade de motoristas: estudo de caso em uma transportadora. A rotatividade, também
conhecida como Turnover, refere-se ao movimento de entrada e saída de colaboradores de uma organização.
Esse fenômeno pode ocorrer por motivos relacionados aos empregados ou aos empregadores. Atualmente esse
fenômeno tem gerado preocupação nas empresas, principalmente diante do cenário atual, competitivo e
globalizado. O objetivo deste estudo é identificar as principais causas e efeitos na empresa de transporte LM,
localizada na cidade de Cariacica/ES, classificada como empresa de médio porte. A metodologia aplicada para a
obtenção de resultados tem como base uma abordagem quali-quantitativa. A coleta de dados foi realizada por
intermédio de um questionário e entrevistas aos antigos motoristas da empresa. Foram elaboradas perguntas
fechadas e subjetivas para a entrevista semiestruturada destinada aos gestores. Os resultados apontam que
47% dos entrevistados consideram o salário ruim. Destes, 60% estão satisfeitos em parte, 73% afirmaram não
haver uma comunicação clara e fluente, 60% disseram não haver cooperação, 46,67% afirmaram que não
tinham uma boa relação com os gestores, 93,33% afirmaram que a empresa não oferece oportunidade de
crescimento, 73% confirmaram que não se sentiam estimulados a desenvolver as atividades na organização, e
86,67% consideram como regulares as condições de trabalho na empresa. O resultado também apontou que os
efeitos da rotatividade causam na organização gastos consideráveis com demissões.

Palavras-chave: Rotatividade de funcionários, turnover, empresa, trabalho.