1.
Aparecido Donique S, Cássia Oliveira Ferreira∗ M. A Implantação do call center como ferramenta de marketing: Estudo de Caso na Cia. Luz e Força Santa Cruz, Piraju, SP. HÓRUS [Internet]. 9º de março de 2006 [citado 22º de novembro de 2024];3(01):1-15. Disponível em: https://estacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/revistahorus/article/view/737