LEAL, A., V. NEGRÃO, e S. MOURA. “O MARKETING DE SERVIÇO COMO ESTRATÉGIA DE MERCADO ATRAVÉS DE UMA LINHA DE ÔNIBUS FEMININA”. Puçá: Revista De Comunicação E Cultura Na Amazônia, vol. 3, nº 1, junho de 2017, p. 216-47, https://estacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/puca/article/view/2741.