MITIGAR DIFICULDADES ADMINISTRATIVAS VIA ENDOMARKETING

UMA POSSIBILIDADE PRÁTICA

Resumo

Mitigar dificuldades administrativas via endomarketing: uma possibilidade
prática. Qual a contribuição que, operacionalizado pelo departamento de recursos
humanos, o Endomarketing pode oferecer para mitigar os efeitos, sobre os colaboradores
internos, de dificuldades administrativas que vêm sendo experimentadas em um ambiente
organizacional? Esta é a pergunta que este artigo, de abordagem qualitativa, pretende
responder, enfocando uma empresa de mídia exterior que se encontra em fase de
reestruturação interna. A pesquisa primária realizada em campo evidenciou que aquela
contribuição pode ser relevante, conforme a aplicação do Endomarketing se baseie no
conhecimento daquele departamento a respeito dos dados da organização e dos
colaboradores internos. Também se destacou a importância do comprometimento de todas
as áreas da empresa como desenvolvimento de ações de Endomarketing, com ênfase para
a iniciativa de encabeçamento adotada por seus gestores.

Palavras-chave: Endomarketing; Recursos Humanos; Reestruturação Administrativa.