OS FATORES QUE CONTRIBUEM PARA RETENÇÃO DE TALENTOS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

UM ESTUDO DE CASO SOBRE SALÕES DE BELEZA NA REGIÃO DA GRANDE VITÓRIA

Resumo

Os fatores que contribuem para retenção de talentos em micro e pequenas
empresas: um estudo de caso sobre salões de beleza na região da Grande Vitória/ES. Para se
adequar as exigências de mercado as empresas buscam alternativas para reter seus colaboradores.
Diante disso, surgiu o seguinte questionamento: - Quais são os fatores que contribuem na retenção
de talentos em micro e pequenas empresas no ramo de beleza e bem estar na região da Grande
Vitória/ES? O objetivo desse estudo foi relacionar os fatores que contribuem na retenção de talentos
em micro e pequenas empresas no ramo de salão de beleza na região da Grande Vitória/ES. Para
isso, foi necessário primeiramente realizar uma pesquisa bibliográfica, pesquisa exploratória, estudo
de caso e pesquisa quantitativa. Elaborou-se um questionário para coleta de dados por meio de uma
entrevista direcionada aos colaboradores das empresas de salões de beleza localizadas em
Vitória/ES. Justifica-se este estudo, pois retendo seus colaboradores valorizará o capital intelectual da
empresa. Portanto, recomenda-se que os salões de beleza tenham a necessidade de passar por um
processo de reengenharia para competirem no novo mercado de trabalho do setor.

Palavras-chave: Rotatividade de Pessoal. Retenção de Talentos. Capital Intelectual.