ESTRATÉGIA DE DIVERSIFICAÇÃO DE RECEITAS
UM ESTUDO NO SETOR VAREJISTA BRASILEIRO
Resumo
O presente trabalho tem por finalidade estudar como a diversificação de receita proveniente de canais de venda impactam na performance financeira de grandes empresas varejistas no Brasil. Para tanto, foi realizado um estudo de casos múltiplos envolvendo três grandes empresas varejistas brasileiras. Os dados foram coletados a partir de duas fontes documentais principais, os relatórios anuais publicados pelas empresas e os dados das mesmas, divulgados pela B3 em seu site. A análise dos dados foi realizada a partir de três indicadores principais: o Índice Herfindahl Hirschman (HHI), a Margem Líquida (ML) e o preço médio anual das ações de cada uma das companhias. Foi identificado que empresas que investem na diversificação de canais possuem melhor performance financeira em diferentes contextos econômicos do que aquelas dependentes de apenas uma menor quantidade de canais de venda, com destaque para o grande desafio de rentabilizar o formato online. O estudo contribui para o entendimento da relevância da diversificação de receita proveniente de canais de vendas nas empresas varejistas e quais caminhos possuem os maiores desafios para as companhias do setor.
Palavras-chave: Canais de venda; Performance financeira; Varejo.
