A PANDEMIA DO COVID-19 E AS MUDANÇAS TRAZIDAS PARA A OUVIDORIA DO COMPLEXO INDUSTRIAL PORTUÁRIO DE SUAPE

UM ESTUDO ACERCA DA PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Resumo

A pandemia do Covid-19 impele a reconfiguração da qualidade de vida no trabalho nas organizações. Considerando a importância desse processo, o artigo realiza um estudo acerca do impacto da pandemia na qualidade de vida no trabalho do Complexo Industrial de Suape, considerado um porto importante para o desenvolvimento da economia brasileira. O objetivo geral consiste em averiguar de que maneira a atuação da ouvidoria pública do Complexo de Suape contribui para os processos de mudanças ocorridas pela Pandemia do Covid-19. A metodologia é qualitativa, exploratória e descritiva e a coleta de dados se deu por entrevistas semiestruturadas realizadas de forma virtual com o uso da ferramenta da plataforma Google Meet. Observa-se que as mudanças ocorridas fizeram a empresa Suape intensificar o trabalho Home Office e que existe uma preocupação pela Qualidade de Vida no Trabalho oferecida aos seus colaboradores.

Palavras – chave: Pandemia do Covid-19. Ouvidoria. Qualidade de Vida no Trabalho.