Salin, Cliciane de Jesus. “Marketing De Relacionamento: Conquistar, Manter, Fidelizar”. Estação Científica 1, no. JUL./DEZ. (dezembro 3, 2023). Acessado novembro 21, 2024. https://estacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/estacaocientifica/article/view/2539.